AI Forward
Cloud Engineering
AWS
Manifesto AICases Contacto
PortuguêsEnglishالعربية
Começar um Forward PoC

Frio sob controlo, em qualquer parte do mundo.

Infraestrutura cloud IoT para monitorizar, diagnosticar e configurar remotamente todos os equipamentos refrigerados vendidos pela Mercatus.

O cliente

A Mercatus fabrica equipamento refrigerado de qualidade para o setor alimentar, com uma previsão de 10.000 unidades vendidas globalmente. Monitorizar cada máquina em tempo real é crítico para a segurança alimentar dos clientes e para a operação do produto.

O desafio
  • Monitorizar e diagnosticar todas as unidades vendidas, em qualquer geografia
  • Dashboard central com alertas automáticos
  • Manutenção remota, sem intervenção no local
A solução

A Flipkick desenhou e pôs em produção uma infraestrutura cloud na AWS para a receção, tratamento e visualização dos dados enviados por todas as unidades vendidas: rollout global, tracking centralizado e diagnóstico em qualquer parte do mundo, com alertas automáticos sempre que uma máquina precisa de ação.

O acesso à informação é segmentado em três níveis (Mercatus, distribuidores e clientes finais), com encriptação em todos eles. A comunicação é resiliente: mesmo com equipamentos temporariamente offline, os dados sincronizam quando a ligação regressa, e a base de dados escala para um número virtualmente ilimitado de mensagens e dispositivos.

Precisávamos de recolher e gerir a informação de utilização dos equipamentos, para apoiar a evolução dos produtos e melhorar o suporte com análise e configuração remota. O nosso dashboard IoT faz exatamente isso - e ficou pronto em menos de um mês.
Rui Miguel Tão · Computer Systems Manager, Mercatus
Os resultados
Monitorização global num único dashboard
Alertas automáticos quando é preciso agir
Manutenção remota de todos os equipamentos
Suporte ao cliente final simplificado
Começar

Quer um resultado destes no seu negócio?

Comece com um Forward PoC: em dias, financiado, sai com um protótipo funcional e um caminho claro para produção.

Começar um Forward PoC